Comment les données personnelles entrent-elles en notre possession ?
Les données entrent en possession du vétérinaire De Smet en remplissant un formulaire de contact en ligne et en donnant également l'autorisation pour cela (via opt-in / cochez au bas d'un formulaire). Il est également possible que ces données soient demandées/livrées par e-mail ou par téléphone.

Qui a accès aux données, comment sont-elles traitées et à quoi servent-elles ?
Seul le personnel de Vétérinaire De Smet a accès à ces données. En principe, les tiers n'ont pas un accès direct à ces données, sauf si cela est nécessaire pour la collaboration avec d'autres médecins, spécialistes, techniciens de laboratoire, ... .
Cependant, le vétérinaire De Smet se réserve le droit d'accorder à certaines institutions gouvernementales l'accès (direct ou indirect) aux données si la légitimité nécessaire existe pour cela. Par exemple, le vétérinaire De Smet peut fournir aux services de police l'accès aux données dans la mesure où ils agissent dans le cadre de leur mission légale d'enquête et de poursuite des crimes. Le vétérinaire De Smet peut transférer ces données aux autorités gouvernementales (locales ou fédérales, judiciaires ou administratives) dans le cadre de l'exécution de leurs missions légales, à l'institution de règlement des litiges en vue de la conduite d'un litige.

Le traitement est effectué exclusivement en fonction des services offerts par le vétérinaire De Smet (pour les soins de votre animal de compagnie). Cependant, vos informations personnelles resteront toujours confidentielles et ne seront pas mises à la disposition de tiers, sauf si nous avons reçu votre autorisation explicite de le faire. Vos données ne seront pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

Les adresses e-mail sont également utilisées, après que vous ayez donné votre accord via un opt-in/coche lors de votre inscription, pour vous informer d'actualités pratiques, de conseils et d'infos ou de promotions, via des newsletters. Vous pouvez également vous désinscrire de cette newsletter à tout moment, via une option de désinscription en bas des newsletters.
En outre, les coordonnées sont utilisées à des fins de facturation, pour organiser légalement la comptabilité et pour vous contacter ou vous informer.

Quelles données sont conservées ?
Le vétérinaire De Smet ne traite que les coordonnées (telles que : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et les coordonnées de votre animal) qui sont nécessaires pour vous contacter, vous informer ou examiner ou soigner votre animal.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Les données sont conservées indéfiniment, sauf si vous êtes invité à supprimer toutes les données (vous avez le droit d'être oublié), par exemple si vous ne souhaitez plus être client de Vétérinaire De Smet et souhaitez mettre fin à la collaboration.

Comment corriger des données incorrectes ?
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que le droit de faire corriger vos données si elles sont incorrectes. Ceux-ci peuvent être demandés à tout moment auprès du vétérinaire De Smet.
Conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée, l'accès aux données nominatives nominatives peut être demandé à tout moment. Ces données peuvent être améliorées sur simple demande. Si vous le souhaitez, vous pouvez donc demander à tout moment à être retiré du traitement que nous avons mis en place. Il suffit d'envoyer un e-mail à notre adresse e-mail, en indiquant clairement votre nom et votre adresse e-mail, pour obtenir la suppression. Lors de la demande de données, l'identité de la personne est toujours vérifiée, de sorte que les données ne sont pas simplement transmises à n'importe qui.
Vous devez donc informer immédiatement le vétérinaire De Smet de tout changement de nom ou de désignation, d'adresse, d'adresse e-mail, de numéro de téléphone et de fax ou d'autres données.

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Dernière mise à jour juin 2023 

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